REGULAMIN PROGRAMU POLECEŃ VOILA!

1. Organizatorem Programu Poleceń „Voila!” jest VOILA B2B SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, KRS: 0001257167, NIP: 7011325318, REGON: 545371094, dalej „Organizator”.
2. Program ma na celu nagradzanie osób, które polecą usługi i ofertę Voila! przedsiębiorstwom, które nie były wcześniej klientami Organizatora.
3. Program obowiązuje od dnia publikacji niniejszego Regulaminu do 31 grudnia 2026 r.
4. Polecenie prawidłowo dokonane do 31 grudnia 2026 r. zachowuje ważność przez pełny 30-dniowy okres przewidziany na spełnienie warunków Programu, również jeżeli okres ten zakończy się w 2027 r.

1. Uczestnikiem Programu może być pełnoletnia osoba fizyczna, która dokona prawidłowego zgłoszenia polecenia.
2. Uczestnik może polecić dowolną liczbę różnych przedsiębiorstw.
3. Za każdą prawidłowo poleconą firmę, która spełni warunki Programu, Uczestnikowi może przysługiwać jedna Nagroda.
4. Uczestnik odpowiada za prawidłowość danych przekazanych Organizatorowi.
5. Uczestnik powinien upewnić się, że udział w Programie oraz otrzymanie Nagrody nie naruszają jego obowiązków wobec pracodawcy, zleceniodawcy lub innego podmiotu, z którym jest związany.

1. Polecenie powinno umożliwiać jednoznaczne zidentyfikowanie polecanego przedsiębiorstwa, w szczególności poprzez jego NIP.
2. Za moment dokonania polecenia uznaje się datę i godzinę zarejestrowania prawidłowego zgłoszenia w systemie Organizatora.
3. Jeżeli ta sama firma zostanie zgłoszona przez więcej niż jedną osobę, prawo do Nagrody może uzyskać wyłącznie osoba, której prawidłowe zgłoszenie zostało zarejestrowane jako pierwsze.
4. Nagroda nie przysługuje za polecenie przedsiębiorstwa, które przed dokonaniem polecenia było już klientem Organizatora.
5. Organizator ma prawo odmówić uznania zgłoszenia, jeżeli zostało ono dokonane przy użyciu nieprawdziwych danych, zmierza do obejścia zasad Programu lub nosi znamiona nadużycia.

1. Polecona firma ma 30 dni kalendarzowych od dnia prawidłowego zarejestrowania polecenia na złożenie w Voila! zamówień B2B o łącznej wartości co najmniej 1 000,00 zł netto.
2. Do wymaganej wartości mogą zostać zaliczone różne zamówienia złożone w okresie 30 dni, pod warunkiem że dotyczą tego samego przedsiębiorstwa identyfikowanego tym samym NIP.
3. Uwzględniane są wyłącznie zamówienia przeznaczone dla przedsiębiorców i udokumentowane sprzedażą B2B.
4. Przy obliczaniu wartości 1 000 zł netto uwzględnia się ostateczną wartość zrealizowanych zamówień po uwzględnieniu rabatów, anulowań, zwrotów i korekt.
5. Zamówienia anulowane lub takie, których wartość została następnie skorygowana w sposób powodujący spadek łącznej wartości poniżej 1 000 zł netto, nie uprawniają do Nagrody.
6. Organizator może wstrzymać wydanie Nagrody do czasu uregulowania przez poleconą firmę wymagalnych należności wynikających z zamówień stanowiących podstawę przyznania Nagrody.

1. Nagrodą za skuteczne polecenie jest elektroniczny bon lub karta podarunkowa o wartości 50,00 zł.
2. Uczestnik może wskazać preferowany sklep, serwis lub usługodawcę, dla którego chciałby otrzymać Nagrodę.
3. Organizator dołoży należytych starań, aby przekazać bon wskazany przez Uczestnika.
4. W przypadku braku możliwości zakupu, wygenerowania lub przekazania wskazanego bonu Organizator może przekazać bon innego dostępnego podmiotu o wartości 50,00 zł.
5. W szczególności Organizator może oferować bony do popularnych sklepów lub usługodawców, takich jak Empik, Rossmann, Decathlon, Booksy lub innych podmiotów aktualnie dostępnych w ofercie Organizatora.
6. Nagroda nie podlega wymianie na gotówkę.
7. Szczegółowe zasady wykorzystania i termin ważności danego bonu określa jego wystawca.

1. Spełnienie warunków Programu jest weryfikowane po zakończeniu 30-dniowego okresu przysługującego poleconej firmie.
2. Organizator przekazuje Nagrodę na adres e-mail Uczestnika w terminie do 14 dni roboczych od zakończenia okresu, o którym mowa powyżej, z zastrzeżeniem konieczności spełnienia wszystkich warunków Programu.
3. Organizator będzie dążył do przekazania Nagrody możliwie szybko po pozytywnej weryfikacji warunków Programu.
4. W przypadku konieczności uzyskania od Uczestnika danych wymaganych przepisami podatkowymi lub księgowymi termin przekazania Nagrody może być liczony od dnia prawidłowego przekazania Organizatorowi wymaganych informacji.

1. Organizator realizuje obowiązki podatkowe i informacyjne dotyczące Nagród zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają pozyskania dodatkowych danych Uczestnika w celu prawidłowego rozliczenia Nagrody, Organizator może zwrócić się o przekazanie tych danych przed wydaniem Nagrody.
3. Nieprzekazanie danych niezbędnych do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa może uniemożliwić przekazanie Nagrody.

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z Programem jest Organizator.
2. Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszeń, weryfikacji warunków Programu, przekazania i rozliczenia Nagród, zapobiegania nadużyciom, wykonywania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
3. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Programu i rozliczenia Nagród, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie Programu.

1. Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Programu lub przyznania Nagrody na adres: sklep@voilab2b.pl.
2. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację Uczestnika i zgłoszonego polecenia oraz zawierać opis problemu.
3. Organizator rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

1. Organizator może zmienić Regulamin lub zakończyć Program przed planowanym terminem z ważnych przyczyn.
2. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Uczestnika prawa do Nagrody wynikającego z polecenia prawidłowo dokonanego przed wejściem zmiany w życie, jeżeli Uczestnik i polecona firma spełnią warunki obowiązujące w momencie dokonania polecenia.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie Programu.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.